kepala hotak dia. Sebolehnya nak salahkan customer. bukan nak cuba configure kesalahan diorang sdiri. Dengan orang lain dia boleh aa nak kelentong. Ngan aku, dia silap orang aaa. Server mesra tuh agaknya dia punya hdd dah brp lama tak tukar? Asyik problem je. Pastu salahkan customer.

mesrahosting ni mmg teruk.

semalam masa aku nak update website aku, database error. ni dah kali ke-3 berlaku sejak aku guna mesrahosting.

1st time last year, masa aku buatkan website utk customer (sribridal.com). Baru je run tak sampai sebulan, mula2 ok. Customer tu dah update semua product dia. Tapi database ilanggg tak sampai sebulan dua.. Masa tu aku tak sempat nak mengreport kat mesrahosting yg tak mesra ni, sbb aku bz. So aku install balik backup asal yg ada dlm pc. Yg peliknya kat db Mesra tuh, db name & table ada, tapi data xleh baca. So aku drop balik semua and create db and tables baru. So run ok lah semua, cuma customer aku kena update balik. NASIB BAIK ADA BACKUP...

2nd time pulak baru aje bulan lepas ( GreatBizChannel.com ). Hari AHAD tp aku tak ingat bape hb. Dlm bulan posa. Aku ingatkan coding aku silap ke ape,sbb ada DB error. Tp aku takde update ape2 pun sejak sekian lama. Jadi aku try masuk cpanel and check db aku, masya Allah, mmg error.. Aku dah risau aaa semua data hilang. So aku nih contact semua nombor yg diberi kat web dia spt yg di bawah:


Dan hanto emel kat semua emel yg ada spt: support@mesrahosting.net, sales@mesrahosting.net dan mane2 address yg ada kaitan supaya ada org cpt2 respons. Dan jugak aku sgt kesal dan marah bila takde sorang pun ONLINE (ym) utk solve problem. MMg giler marah la sbb diorang claim kat situh kata support 24X7 Mon-Sun... tapi aku tahulah kalo kerja mcm ni, selamatttnya kalo nak on tepon time weekend tuh. Semua OFF and phone kat opis diorang pun mesin jawab : "Thank u for calling mesrahosting. We want to tell you that our office hour is from 9am to 5pm daily bla bla bla..." kepala hotak kau. Kalau dah letak 24*7 Mon - Sun tuh,apsal suh mesin jawab camtuh. Bodoh la. Baik jgn suh mesin jawab terus. Buat sakit hati aku je. Bazir masa, bazir duit. Dahle aku kat Sarawak. Nak call pun jauh. Samalah dengan semua no hp di atas tuh, hanya operator je jawab. Buat ape aku nak tinggalkan voice msg.

Budusss betul. Aku sms semua no tuh harap nanti adalah yg on tepon and betulkan balik db aku. Aku ni dahle xde backup sbb semua yg latest ada kat hosting. Aaaa.. nak nangis giler dah rasa kalo semua ilang..

Lepas tuh adalah sorang mamat ke minah reply msg aku dlm 1jam pastu. Dia ckp mintak maaf sbb problem tuh berlaku lps diorang buat maintenance semalam. Ada script error and benda tuh telah menyebabkan process maintenance telah berhenti and database tuh ilang. So diorang dah fix balik.. Then ok la.. Sejuk kejap hati aku..

Tp smlm, Ya Allahh, berlaku lagi mcm tuh. Aku sangat bengang.. Semalam pun Ahad jugak. Lagi teruk lagi dari sebelum ni. Semua hp terus OFF. Opis pun hanya mesin jawab. Aku sms lagi and emel lagi diorang. Sgt membazirkan masa dan duit aku lagi. Aku sangat sakit hati dan bengang dgn servis mesrahosting ni.Aku sms diorang bgtau masalah hosting aku kali ke-3 sejak guna, aku mintak fix and ckp tak puas hati dgn servis yg slalu bermasalah.

Kali ni adalah paling teruk aku kena sbb ada sorang staff dia ni yg agak biadap bagi aku, telah reply msg aku dgn ayat ini, dan byk pula grammatical error. Kalau tak reti ckp omputeh, baik ckp melayu. Buat malu aje jawab dengan english tunggang langgang. Siap menyumpah perkataan hell lagi:



Giler buruk ayat marketing engkau tuh, ada hell. Punyalah tak mesra langsung. Aku tak heran kau dkt kelantan ke thailand ke mongolia ke, itu urusan kau. Tapi kau takde hak nak sebut2 hell kat aku. Dahle penuh grammatical error. Aku call dia balik. Aku bgtau apa error kat hosting tu. Tp dia cam buat2 cam tak dgr aje cam line tak clear. Jadi aku end call and type sms. Tulis ape error.. aku reply:



Disebabkan marah dengan sikap beliau yg agak kasar dan byk grammar error tuh, aku telah meng-email balik semua staff mesra tuh and fwd kan gambo digital tentang msg yg kurang ajar & print screen error msg tuh. Aku siap tanya lagi si peng-reply msg tu, apakah jenis HP yg digunakannya sehingga canggih sgt sampai tak nampak error yg kuar spt dlm pc aku? kalaulah hp dia canggih mcm itu, aku pun nak beli sebijik. Dan aku tegur akan sikap tak mesra diorang layan sms aku dengan kasar, dan servis diorang yg teruk sgt sehingga 3 kali terjadi pd aku. Dan juga konon kerja 24X7 termasuk weekend, semua hampeh dan tipu belaka. Baik remove ayat yg penipu dan no hp yg tak berfungsi tuh dari list dlm website diorang.

Dalam sejam lebih lps tuh, terus website aku tak boleh masuk langsung = not found. Kalau sblm tu mmg leh nampak website tp keluar error, tp lps tuh terus ilang semua. Aku xtau nak ckp ape lg. Then aku terima lg msg reply dr mamat tu skali lg:



I'm suspected tuh maksud dia saya disyaki lah.. ape lah punya bahasa. Baik ckp melayu je senang aku nak paham.Ayat tunggang langgang abis

WHATTTTTTTTTTTTTTTTTTTT???? CRASHED????? Apekah perasaan kamu semua??? Inikah wajah servis yg diberikan oleh mesra hosting? Teruk sgt servisnya... Aku sangat kuciwaaaaaaaa... Aku dah mintak nak refund balik ngan diorang disebabkan servis teruk ni. Nak switch ke hosting lain.

Bye bye MESRAHOSTING. I will force your company to give me refund. Your company delivers bullshit service. You are not as MESRA as your name shows. Just admit it.